1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego 4PAWS.com.pl (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”).

2. Właścicielem Sklepu Internetowego i jednocześnie administratorem danych jest 4PAWS Piotr Kuncewicz z siedzibą w Gliwicach (44-100), ul. Zwycięstwa 14/105, NIP: 6312721422, REGON: 528320032, zwany dalej 4PAWS Piotr Kuncewicz.

3. Dane osobowe zbierane przez 4PAWS Piotr Kuncewicz za pośrednictwem Sklepu Internetowego są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.

4. 4PAWS Piotr Kuncewicz dokłada szczególnej staranności do poszanowania prywatności Klientów odwiedzających Sklep Internetowy.

§ 1 Rodzaj przetwarzanych danych, cele oraz podstawa prawna

1. 4PAWS Piotr Kuncewicz zbiera informacje dotyczące osób fizycznych dokonujących czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z ich działalnością, osób fizycznych prowadzących we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową oraz osób fizycznych reprezentujących osoby prawne lub jednostki organizacyjne niebędące osobami prawnymi, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzące we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, zwanych dalej łącznie Klientami.

2. Dane osobowe Klientów są zbierane w przypadku:

a) rejestracji konta w Sklepie Internetowym, w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania tym kontem. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi Konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

b) składania zamówienia w Sklepie Internetowym, w celu wykonania umowy sprzedaży. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

c) subskrypcji biuletynu informacyjnego (Newsletter), w celu wykonania umowy, której przedmiotem jest usługa świadczona drogą elektroniczną. Podstawa prawna – zgoda osoby, której dane dotyczą na wykonanie umowy o świadczenie usługi Newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. W przypadku rejestracji konta w Sklepie Internetowym, Klient podaje:

a) adres e-mail.

4. Podczas rejestracji konta w Sklepie Internetowym Klient samodzielnie ustala indywidualne hasło dostępu do swojego konta. Klient może zmienić hasło, w późniejszym czasie, na zasadach opisanych w §5.

5. W przypadku składania zamówienia w Sklepie Internetowym, Klient podaje następujące dane:

a) adres e-mail;

b) dane adresowe:

kod pocztowy i miejscowość;

kraj (państwo);

ulica wraz z numerem domu/mieszkania.

c) imię i nazwisko;

d) numer telefonu.

6. W przypadku Przedsiębiorców, powyższy zakres danych jest dodatkowo poszerzony o:

a) firmę Przedsiębiorcy;

b) numer NIP.

7. W przypadku skorzystania z usługi Newsletter, Klient podaje jedynie swój adres e-mail.

8. Podczas korzystania ze Strony Internetowej Sklepu mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Klienta lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.

9. Od Klientów mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych w naszym Sklepie Internetowym. Podstawa prawna – prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług.

10. W celu ustalania, dochodzenia i egzekucji roszczeń mogą być przetwarzane niektóre dane osobowe podane przez Klienta w ramach korzystania z funkcjonalności w Sklepie Internetowym, takie jak: imię, nazwisko, dane dotyczące korzystania z usług, jeżeli roszczenia wynikają ze sposobu, w jaki Klient korzysta z usług, oraz inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia, w tym rozmiarów poniesionej szkody. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ustaleniu, dochodzeniu i egzekucji roszczeń oraz na obronie przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi.

11. Przekazanie danych osobowych do 4PAWS Piotr Kuncewicz jest dobrowolne, w związku z zawieranymi umowami sprzedaży lub świadczenia usług za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu. Jednakże, niepodanie określonych w formularzach danych w procesie rejestracji uniemożliwia rejestrację i założenie konta Klienta. W przypadku składania zamówienia bez rejestracji konta Klienta uniemożliwia złożenie i realizację zamówienia Klienta.

§ 2 Komu udostępniane lub powierzane są dane oraz jak długo są przechowywane?

1. Dane osobowe Klienta przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta 4PAWS Piotr Kuncewicz przy prowadzeniu Sklepu Internetowego. Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom 4PAWS Piotr Kuncewicz co do celów i sposobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające), albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania (administratorzy).

a) Podmioty przetwarzające. 4PAWS Piotr Kuncewicz korzysta z dostawców, którzy przetwarzają dane osobowe wyłącznie na polecenie 4PAWS Piotr Kuncewicz. Należą do nich m.in. dostawcy świadczący usługę hostingu, usługi księgowe, dostarczający systemy do marketingu, systemy do analizy ruchu w Sklepie Internetowym, systemy do analizy skuteczności kampanii marketingowych.

b) 4PAWS Piotr Kuncewicz korzysta z dostawców, którzy nie działają wyłącznie na polecenie i sami ustalają cele i sposoby wykorzystania danych osobowych Klientów. Świadczą oni usługi płatności elektronicznych oraz bankowe. Administrator informuje również Użytkowników, że powierza przetwarzanie danych osobowych następującym podmiotom:

2. Dane osobowe Klientów przechowywane są:

a) W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda, dane osobowe Klienta przetwarzane są przez 4PAWS Piotr Kuncewicz tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana, a po odwołaniu zgody przez okres czasu odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń, jakie może podnosić 4PAWS Piotr Kuncewicz i jakie mogą być podnoszone wobec niego. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.

b) W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, dane osobowe Klienta przetwarzane są przez 4PAWS Piotr Kuncewicz tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.

3. W przypadku dokonania zakupu w Sklepie dane osobowe mogą być przekazywane Poczcie Polskiej S.A. z siedzibą w Warszawie, w celu dostarczenia zamówionych towarów.

4. Dane nawigacyjne mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia Klientom lepszej obsługi, analizy danych statystycznych i dostosowania Sklepu Internetowego do preferencji Klientów, a także administrowania Sklepem Internetowym.

5. W przypadku, gdy Klient dokona subskrypcji biuletynu informacyjnego (Newsletter) na jego adres e-mail, 4PAWS Piotr Kuncewicz będzie wysyłać wiadomości elektroniczne zawierające informacje handlowe o promocjach i nowych produktach dostępnych w Sklepie Internetowym.

6. W przypadku skierowania żądania 4PAWS Piotr Kuncewicz udostępnia dane osobowe uprawnionym organom państwowym, w szczególności jednostkom organizacyjnym Prokuratury, Policji, Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub Prezesowi Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

§ 3 Mechanizm cookies, adres IP

1. Sklep Internetowy używa niewielkich plików, zwanych cookies. Zapisywane są one przez 4PAWS Piotr Kuncewicz na urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej Sklep Internetowy, jeżeli przeglądarka internetowa na to pozwala. Plik cookie zwykle zawiera nazwę domeny, z której pochodzi, swój „czas wygaśnięcia” oraz indywidualną, losowo wybraną liczbę identyfikującą ten plik. Informacje zbierane za pomocą plików tego typu pomagają dostosowywać oferowane przez 4PAWS Piotr Kuncewicz produkty do indywidualnych preferencji i rzeczywistych potrzeb osób odwiedzających Sklep Internetowy. Dają też możliwość opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin prezentowanych produktów w Sklepie Internetowym.

2. 4PAWS Piotr Kuncewicz wykorzystuje dwa typy plików cookies:

a) Cookies sesyjne: po zakończeniu sesji danej przeglądarki lub wyłączeniu komputera zapisane informacje są usuwane z pamięci urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z komputerów Klientów.

b) Cookies trwałe: są przechowywane w pamięci urządzenia końcowego Klienta i pozostają tam do momentu ich skasowania lub wygaśnięcia. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z komputerów Klientów.

3. 4PAWS Piotr Kuncewicz wykorzystuje cookies własne w celu:

a) uwierzytelniania Klienta w Sklepie Internetowym i zapewnienia sesji Klienta w Sklepie Internetowym (po zalogowaniu), dzięki której Klient nie musi na każdej podstronie Sklepu Internetowego ponownie wpisywać loginu i hasła;

b) analiz i badań oraz audytu oglądalności, a w szczególności do tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystają ze Strony Internetowej Sklepu, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości.

4. Mechanizm cookies jest bezpieczny dla komputerów Klientów Sklepu Internetowego. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do komputerów Klientów wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Niemniej w swoich przeglądarkach Klienci mają możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do komputerów. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Sklepu Internetowego będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.

5. Poniżej przedstawiamy jak można zmienić ustawienia popularnych przeglądarek internetowych w zakresie stosowania plików cookies:

a) przeglądarka Internet Explorer;

b) przeglądarka Microsoft EDGE;

c) przeglądarka Mozilla Firefox;

d) przeglądarka Chrome;

e) przeglądarka Safari;

f) przeglądarka Opera.

6. 4PAWS Piotr Kuncewicz może gromadzić adresy IP Klientów. Adres IP to numer przydzielany komputerowi osoby odwiedzającej Sklep Internetowy przez dostawcę usług internetowych. Numer IP umożliwia dostęp do Internetu. W większości przypadków jest przypisywany komputerowi dynamicznie, tj. zmienia się przy każdym połączeniu z Internetem. Adres IP jest wykorzystywany przez 4PAWS Piotr Kuncewicz przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem, tworzeniu analiz statystycznych (np. określeniu, z jakich regionów notujemy najwięcej odwiedzin), jako informacja przydatna przy administrowaniu i udoskonalaniu Sklepu Internetowego, a także w celach bezpieczeństwa oraz ewentualnej identyfikacji obciążających serwer, niepożądanych automatycznych programów do przeglądania treści Sklepu Internetowego.

7. Sklep Internetowy zawiera linki i odnośniki do innych stron internetowych. 4PAWS Piotr Kuncewicz nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności na nich obowiązujące.

§ 4 Prawa osób, których dane dotyczą

1. Prawo do cofnięcia zgody – podstawa prawna: art. 7 ust. 3 RODO.
2. a) Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do cofnięcia każdej udzielonej wcześniej zgody na przetwarzanie danych osobowych przez 4PAWS Piotr Kuncewicz.
3. b) Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
4. c) Cofnięcie zgody nie ma wpływu na dalsze przetwarzanie danych na podstawie innych przepisów prawnych.
5. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych – podstawa prawna: art. 21 RODO.
6. a) Osoba, której dane dotyczą, ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu jej danych osobowych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora danych lub w celach marketingowych.
7. b) W przypadku sprzeciwu przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych, dane te nie będą już przetwarzane w tych celach.
8. c) W sytuacji uzasadnionego sprzeciwu, dane osobowe zostaną usunięte, chyba że istnieją inne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, które mają pierwszeństwo nad interesami, prawami i wolnościami osoby, której dane dotyczą, lub podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
9. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – podstawa prawna: art. 17 RODO.
10. a) Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania usunięcia swoich danych osobowych, jeśli nie ma już potrzeby ich przetwarzania.
11. b) Administrator danych ma obowiązek usunąć dane osobowe, jeśli:

i. dane nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane lub przetwarzane,

ii. osoba wycofała zgodę na przetwarzanie danych i nie ma innej podstawy prawnej do przetwarzania,

iii. osoba zgłosiła sprzeciw wobec przetwarzania danych,

1. dane są przetwarzane niezgodnie z prawem,
2. istnieje obowiązek prawnie uzasadniony do usunięcia danych,
3. dane zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego.
4. c) Mimo żądania usunięcia danych, 4PAWS Piotr Kuncewicz może zachować niektóre dane w zakresie niezbędnym do wywiązania się z obowiązków prawnych lub dla celów statystycznych, archiwalnych lub badawczych.
5. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych – podstawa prawna: art. 18 RODO.
6. a) Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w określonych sytuacjach.
7. b) W przypadku żądania ograniczenia przetwarzania danych, 4PAWS Piotr Kuncewicz może przechowywać dane jedynie w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń lub z uwagi na ważne interesy publiczne.
8. Prawo dostępu do danych – podstawa prawna: art. 15 RODO.
9. a) Osoba, której dane dotyczą, ma prawo uzyskać potwierdzenie, czy jej dane osobowe są przetwarzane oraz dostęp do tych danych i informacji o sposobie ich przetwarzania.
10. Prawo do sprostowania danych – podstawa prawna: art. 16 RODO.
11. a) Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądać poprawienia swoich danych osobowych w przypadku, gdy są one nieprawidłowe lub niekompletne.
12. Prawo do przenoszenia danych – podstawa prawna: art. 20 RODO.
13. a) Osoba, której dane dotyczą, ma prawo otrzymać swoje dane osobowe, które dostarczyła administratorowi danych, w ustrukturyzowanym formacie, nadającym się do odczytu maszynowego.
14. b) Możliwe jest także żądanie przekazania tych danych innemu administratorowi, jeśli jest to technicznie możliwe.
15. Realizacja praw osób, których dane dotyczą.
16. a) 4PAWS Piotr Kuncewicz spełnia lub odmawia spełnienia żądań związanych z realizacją praw osób, których dane dotyczą, niezwłocznie, nie później niż w ciągu miesiąca od ich otrzymania.
17. b) W przypadku skomplikowanych żądań lub dużej liczby żądań termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym osoba, której dane dotyczą, zostanie poinformowana w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.
18. Skargi i wnioski.
19. a) Osoba, której dane dotyczą, może zgłaszać skargi, zapytania i wnioski dotyczące przetwarzania swoich danych osobowych do 4PAWS Piotr Kuncewicz.
20. Prawo do kopiowania standardowych klauzul umownych.
21. a) Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądać od 4PAWS Piotr Kuncewicz przekazania kopii standardowych klauzul umownych stosowanych przy przekazywaniu danych do krajów trzecich lub organizacji międzynarodowych.
22. Prawo do wniesienia skargi.
23. a) Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.

• 5 Zarządzanie bezpieczeństwem – hasło

1. 4PAWS Piotr Kuncewicz zapewnia klientom bezpieczne i szyfrowane połączenie podczas przesyłania danych osobowych oraz podczas logowania się do konta w serwisie. 4PAWS Piotr Kuncewicz stosuje certyfikat SSL wystawiony przez jedną z czołowych światowych firm w zakresie bezpieczeństwa i szyfrowania przesyłanych danych przez sieć internetową.
2. W przypadku utraty hasła dostępu do konta w sklepie internetowym, klient ma możliwość wygenerowania nowego hasła. 4PAWS Piotr Kuncewicz nie wysyła przypomnień hasła. Hasło jest przechowywane w formie zaszyfrowanej, uniemożliwiającej jego odczytanie. Aby wygenerować nowe hasło, klient powinien użyć formularza dostępnego pod linkiem „Nie pamiętasz hasła” przy formularzu logowania do konta w sklepie internetowym i podać swój adres e-mail. Następnie klient otrzyma wiadomość e-mail z przekierowaniem do dedykowanego formularza na stronie internetowej sklepu, gdzie będzie mógł ustawić nowe hasło.
3. 4PAWS Piotr Kuncewicz nigdy nie wysyła żadnej korespondencji, w tym elektronicznej, z prośbą o podanie danych do logowania, w szczególności hasła dostępowego do konta klienta.

• 6 Zmiany Polityki Prywatności

1. Polityka Prywatności może ulec zmianie, o czym 4PAWS Piotr Kuncewicz poinformuje klientów z wyprzedzeniem 7 dni.
2. Pytania dotyczące Polityki Prywatności prosimy kierować na adres: biuro@4paws.com.pl
3. Data ostatniej modyfikacji: 10.04.2024 r.